Quy trình giải quyết khiếu nại

Khách cung cấp mã đơn, nội dung cần hỗ trợ và tài liệu liên quan qua kênh liên hệ chính thức của Uchan.

Uchan ghi nhận, phân loại, xác minh dữ liệu đơn và phản hồi theo mức độ vụ việc.